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對校外培訓亂象就該露頭就打

2021-06-02 11:51:50|圖文來源:北京青年報

校外教育培訓亂象為公眾詬病已久,一些培訓機構利用家長望子成龍的心理販賣焦慮,把教育做成了一心逐利的生意,嚴重破壞了教育生態,給家長和學生帶來沉重負擔。校外培訓機構亂象引發社會高度關注,羣眾反映日益強烈。按照黨中央、國務院決策部署,國家市場監管總局近期組織全系統開展重點檢查,加大執法力度,從嚴治理校外培訓機構亂象。

市場監督管理總局有關負責人6月1日在新聞發佈會上介紹,總局組織地方市場監管部門組建專案組,在5月初對“作業幫”“猿輔導”兩家機構開展檢查的基礎上,對新東方、學而思、華爾街英語、噠噠英語、卓越、威學等13家校外培訓機構進行重點檢查。檢查發現,15家校外培訓機構均存在虛假宣傳違法行為,13家校外培訓機構存在價格欺詐違法行為。市場監管部門對15家校外培訓機構分別予以頂格罰款,共計3650萬元。(相關報道見A9版)

上述被處罰的校外培訓機構,儘管違法違規內容不盡相同,但也有很多共同之處。其中主要的違法違規事實有兩點:一是虛假宣傳多樣化、普遍化,主要包括虛構教師資質、虛構執教履歷、誇大培訓效果、誇大機構實力、編造用户評價等類型;二是價格欺詐行為問題突出,主要表現為虛構原價和虛假優惠折價。

在培訓機構和家長信息嚴重不對稱的情況下,這些違法違規的事實,既嚴重損害了廣大學生和家長的利益,同時也嚴重破壞了正常校外教育培訓市場的健康生態。很多家長聽信了培訓機構單方面的宣傳,花費幾千幾萬元給孩子報名,結果完全達不到預期的效果。與此同時,當一些培訓機構通過虛假宣傳、價格欺詐而賺得盆滿缽滿,勢必在“劣幣驅逐良幣”的規則下,倒逼一些本來堅持誠信經營的培訓機構也被迫走上了歧路。

市場監管部門查處的校外培訓機構的違法違規事實,也驗證了之前媒體報道揭示的問題,那就是現在很多校外培訓機構把大量的資金、資源、人力、物力都放在了宣傳營銷和售賣課程上,結果卻放鬆了對培訓質量、售後服務的管理和要求。這完全就是一種本末倒置的做法,最終的結果,同樣是既損害了學生和家長的利益,同時也不利於校外培訓市場的良性和健康發展。

有網友曾經無奈地説:家長苦校外培訓機構久矣。不是説學生和家長不需要校外培訓,而是現在充斥着種種違法違規亂象,嚴重失信的校外培訓市場是我們所不願意看到的,也是應該被及時規範和整頓的,尤其是對於一些涉嫌嚴重違法違規、經過整頓規範仍舊不予整改的,則應該堅決取締。唯有如此,才能震懾那些涉嫌違法違規的培訓機構,引導整個行業的良性和長遠發展,同時也讓廣大家長和學生的切身利益得到維護。

當前需要做的一項重點工作,就是把現有的各項整頓規範政策和措施常態化、制度化,使之充分發揮監督作用,推動校外培訓市場健康可持續發展。

作者:天歌 責任編輯:朱皓